Mobiler Kundenberater / Disponent & LOXCALL (m/w/d)

Warum wir?

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub
• 13. Monatsgehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Schulungen und Weiterbildungen bei Bedarf und entsprechender Betriebszugehörigkeit 
• Vermögenswirksame Leistungen 
• Betriebliche Altersversorgung
• Viele Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Kostenlose Parkplätze 
• Zuschuss zum Jobticket
• Prämien für das erfolgreiche Anwerben neuer LOXAM-Kollegen/-innen von bis zu 1.000,00€
• Flache Strukturen & schnelle Kommunikationswege, sehr gutes und kollegiales   Betriebsklima
• Spaß an der Arbeit und am kreativen Gestalten 
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit anspruchsvollen Herausforderungen und langfristiger Perspektive

Deine Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Telefonische Kundenbetreuung von Key Accounts als Schnittstelle zur LOXAM-Organisation in In- und Ausland: Ausländische Kunden mit Baustellen in Deutschland, deutsche Kunden mit Baustellen außerhalb Deutschlands, sowie internationale Großkunden. 
• Eigenständige Bearbeitung der nationalen und internationalen Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit unseren LOXAM Niederlassungen, unseren Mietstationen bei Bauhaus sowie unserem Key Account Management
• Eigenverantwortliche und vollumfängliche Abwicklung unserer Mietvorgänge
• Koordination von Anfragen: Information, technische Beratung, Angebote, Maschinenreservierungen, Koordination der Logistik, Rechnungsstellung
• Unterstützung der allgemeinen Projektmanagementtätigkeiten im Rahmen von Neukundenakquise und Telefonmarketing 
• Unterstützung bei der Koordination von Projekten und Terminen 
• Sachbearbeitung unseres internationalen Kundenservices in unserer Zentrale in Mannheim sowie in unseren Niederlassungen
• Flexibler Einsatz in einer unserer Niederlassungen der Region WEST (Mannheim, Darmstadt, Mainz, Frankfurt, Hanau, Neuss)

Dein Profil:

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung, beispielsweise Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann/-frau etc. 
• Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau sind erforderlich
• gute Sprachkenntnisse in Französisch sind vorteilhaft
• Berufserfahrung im Handwerk oder der Baubranche sind von Vorteil, ebenso wie Erfahrung im Vertrieb von (Vermiet-)Dienstleistungen oder von Werkzeugen / Baumaschinen
• Führerschein Klasse B ist erforderlich 
• Routinierter Umgang mit EDV / MS-Office, sowie vorzugsweise mit der CRM-Software Salesforce
• Flexibilität und Reisebereitschaft bzgl. der Einsätze an allen unserer 6 Standorte im Westen Deutschlands (Mannheim, Darmstadt, Mainz, Frankfurt, Hanau, Neuss)
• Sicheres Verhandlungsgeschick und Spaß am Kundenkontakt im internationalen Umfeld
• Technisches Verständnis und Leidenschaft
• Spaß am Telefonieren und stark in der Kommunikation mit Kollegen und Kunden am Telefon
• Empathie und soziale Kompetenz
• Kundenorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• Strukturierte, selbständige und proaktive Arbeitsweise
• Engagierter, kommunikationsstarker Teamplayer

Über uns

Die LOXAM GmbH in Deutschland ist mit 44 eigenen Niederlassungen und DIY - Mietstationen unter anderem bei unserem Partner BAUHAUS AG am Start und verfolgt einen signifikanten Wachstumskurs.
Die 1967 gegründete LOXAM Gruppe war eines der ersten Unternehmen weltweit, das Werkzeuge und Maschinen an Bau- und Industrieunternehmen vermietete. Mit einem Umsatz von 2,6 Milliarden Euro im Jahr 2024, einer Vielzahl von zertifizierten Niederlassungen, einem Mietpark von über 600.000 Baumaschinen und mehr als 11.900 Mitarbeitern in 30 Ländern auf 4 Kontinenten ist die LOXAM Gruppe heute Baumaschinenvermieter Nr. 1 in Europa.
LOXAM GmbH in Germany has 44 branches and DIY rental stations , including at our partner BAUHAUS AG, and is pursuing a significant growth course. Founded in 1967 , the LOXAM Group was one of the first companies in the world to rent tools and machines to construction and industrial companies. With revenue of 2.6 billion euros in 2024, a large number of certified branches, a rental fleet of over 600,000 construction machines and more than 11,900 employees in 30 countries on 4 continents, the LOXAM Group is now the No. 1 construction machine rental company in Europe.