IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden?

Für ein namhaftes, bundesweit agierendes Einzelhandelsunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position des IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim .

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Nutze die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starte beruflich durch!

Perspektiven

• Spannende Aufgabe in einem Familienunternehmen mit Entwicklungsoptionen


• Unbefristeter Vertrag und attraktive Bezahlung


• Work-Life-Balance, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub


• Zentraler Standort in der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenlosen Parkplätzen und Firmenrestaurant


• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen


• Zusätzliche Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte


• Kinderbetreuung in der betriebseigenen Kita


• Team- und Firmenevents sowie Einkaufsrabatte

Aufgaben

• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern


• Beratung der Fachabteilungen bei der Nutzung ihrer Anwendungen


• Unterstützung bei der Auswahl und Integration neuer Anwendungen


• Optimierung bestehender Anwendungen


• Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu anderen Systemen


• Kontinuierliche Verbesserung der gesamten Anwendungslandschaft


• Mitarbeit im Anwendungsmanagement-Team der zentralen IT


• Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs


• Dokumentation und Verwaltung von Störungen im Incident-Management-System


• Pflege und Optimierung der internen Anwendungsdokumentationen

Profil

• Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium in Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation / Quereinsteiger (m/w/d)


• Generalistische Erfahrungen in der technischen Beratung und Betreuung von Server-Applikationen und Schnittstellen, z.B. als Application Manager, Administrator, IT-Berater (je m/w/d)


• Gute Kenntnisse der Server- (Windows / Linux) und Applikationsinfrastrukturen (Business Apps, Integration von Applikationen, Support bei Applikationspatches und Application Lifecycle)


• Lösungsorientierung, Kommunikations- und Moderationskompetenz


• Lernbereitschaft und ganzheitliches, strukturiertes Denken


• Interesse an der Entwicklung neuer Prozesse und Abläufe

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