IT First Level Support (m/w/d) - *auch für Quereinsteiger*

shoob.de
Mannheim

Einleitung

Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.

Aufgaben

  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen 

Profil

  • IT- Ausbildung oder Berufserfahrung (z.B. in einem Call Center)
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen 

Vorteile

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential
  • usw.

Kontaktinformationen

Lebenslauf einfach an [email protected] schicken

Veröffentlicht am 2025-07-17

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