Information Systems Support Process Specialist (m/f/d)
Operations Manager The working time model for this position is: Hybrid #LI-Hybrid Key responsibilities As an Information Systems Support Process Specialist, you will be part of our local team in Mannheim. You will be responsible for the support and further development of our current business processing systems, and contributing to the development and design of our new ERP environment ("Motion 2.0"). In this role, you will combine a broad knowledge of operational business processing with knowledge of information systems to best support global and local business requirements for processes and tools for solving complex issues. This role is contributing to the Motion Business Area Germany with interfaces to European countries. Your main responsibilities:
- Participation in the design of the future ERP landscape for the Motion business area based on SAP Hana
- Supporting the further deployment of the new e-business platform ("Webshop"), administration and operational support
- Responsible for the general system administration of the Order Management System (OMS), the data interface between OMS and SAP as well as the creation of role-based system training and training materials
- Providing technical support for internal users and external business partners as well as support for general business processing issues
- Implementation of system updates (design, development, testing and translations) and data transfers (monitoring, testing and troubleshooting) as well as analyses
- Requirements management and coordination with customers, support of customer discount models or net price agreements and practical implementation of general price adjustments in the OMS
- General system administration EDI including error analysis and correction
- Commercial or technical background, preferably also in information technology
- Analytical, solution-oriented thinking and structured, success-oriented approach
- Team-oriented collaboration, reliable and able to work under pressure
- Good communication and presentation skills
- Very good MS Office skills (especially Word/Excel)
- Knowledge of the SAP modules SD, MM, FI
- Solid commercial knowledge as well as knowledge of sales and order handling processes
- Very good written and spoken in English, fluent in German
- Flexible work practices
- Employee Share Acquisition Plan
- Paid Parental leave (gender neutral)
- Paid and unpaid leave opportunities
- Child holiday Schapbach
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