IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden?

Für ein namhaftes, bundesweit agierendes Einzelhandelsunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position des IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Nutze die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starte beruflich durch!

Deine Benefits

• Spannende Aufgabe in einem Familienunternehmen mit Entwicklungsoptionen
• Unbefristeter Vertrag und attraktive Bezahlung
• Work-Life-Balance, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Zentraler Standort in der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenlosen Parkplätzen und Firmenrestaurant
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen
• Zusätzliche Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte
• Kinderbetreuung in der betriebseigenen Kita
• Team- und Firmenevents sowie Einkaufsrabatte

Deine Aufgaben

• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern
• Beratung der Fachabteilungen bei der Nutzung ihrer Anwendungen
• Unterstützung bei der Auswahl und Integration neuer Anwendungen
• Optimierung bestehender Anwendungen
• Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu anderen Systemen
• Kontinuierliche Verbesserung der gesamten Anwendungslandschaft
• Mitarbeit im Anwendungsmanagement-Team der zentralen IT
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs
• Dokumentation und Verwaltung von Störungen im Incident-Management-System
• Pflege und Optimierung der internen Anwendungsdokumentationen

Dein Profil

• Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium in Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation / Quereinsteiger (m/w/d)
• Generalistische Erfahrungen in der technischen Beratung und Betreuung von Server-Applikationen und Schnittstellen, z.B. als Application Manager, Administrator, IT-Berater (je m/w/d)
• Gute Kenntnisse der Server- (Windows / Linux) und Applikationsinfrastrukturen (Business Apps, Integration von Applikationen, Support bei Applikationspatches und Application Lifecycle)
• Lösungsorientierung, Kommunikations- und Moderationskompetenz
• Lernbereitschaft und ganzheitliches, strukturiertes Denken
• Interesse an der Entwicklung neuer Prozesse und Abläufe

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