Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Mannheim.
Das erwartet Sie bei uns:
- Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
- Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
- Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
- Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
- Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
- Fundierte MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
- Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb unserer Servicezeiten
Empfohlene Jobs
Staplerfahrer *
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Projektleiter (w/m/d) TGA & Lüftung - Mannheim
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – die Apleona Wolfferts GmbH – suchen für unseren Standort in Mannheim Projektleiter (w/m/d) TGA & Lüftung …
Projektkoordinator (m/w/d) Anlagensicherheit / Explosionsschutz in Mannheim
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Elektroniker im Facility Management (w/m/d) in Mannheim - JobID 23751
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Ausbildung Kaufmann Einzelhandel (m/w/d) - 2026
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Spezialist (m/w/d) Spartenmanagement Firmenkunden
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Senior Consultant Financial Services (w/m/d)
Du willst aktiv an der Digitalisierung und Beratung von Finanzinstituten mitwirken und fundierte Einblicke in die Strategie-, Risk & Compliance oder Technology Beratung der Financial Services Branche…