Telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuer in Mannheim (m/w/d)

Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.

Telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuer in Mannheim (m/w/d)

• Niederlassung Mannheim
• Stellen-Nr.: 172233

So sieht Ihr Tag bei uns aus

• Outbound-Telefonie
• Telefonische Befragungen von Kunden zur Zufriedenheit mit den erhaltenen Serviceleistungen
• Erfassung, Pflege und Dokumentation der Kundeninformationen
• Nachbereitung der Kundengespräche
• Ein monatliches Festgehalt zwischen 1.806,97 € und 2.349,00 €, abhängig von einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 bis 39 Stunden

Ihre Qualifikationen auf einen Blick

• Beständiger Karrierepfad: In den letzten 3 Jahren sollten Sie keine häufigen Jobwechsel gehabt haben
• Sichere Anwendung von MS-Office Progammen sowie gute PC-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau sowie idealerweise gute Ukrainisch- und Russischkenntnisse.
• Zeitliche Flexibilität zwischen 09:00 und 19:00 Uhr und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Unser Angebot für Ihren Einsatz

Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten: Ihre Zeit ist wertvoll – gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel nach Ihren Bedürfnissen.
• Prämie Mitarbeiterwerben: Bringen Sie neue Talente ins Team und profitieren Sie von einer Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.
• Umfassende Einarbeitung: Von Anfang an gut begleitet: Unsere erfahrenen Kollegen unterstützen Sie bei Ihrem Einstieg.
• Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem großen Familienunternehmen: Arbeiten mit Perspektive - das bietet die Sicherheit eines stabilen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt.
• Kollegiales Miteinander und Teamkultur: Bei uns zählt das Wir – mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeit.

Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de. Bitte fügen Sie der Bewerbung Ihren Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie Qualifikations- und Arbeitszeugnisse bei

Rhenus :people! Solingen // Marina Weiß // Tel: +49 212 38093162 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe