1st & 2nd-Level-Support (m/w/d)
Du stehst an einem Wendepunkt Deiner beruflichen Laufbahn und strebst nach neuen Herausforderungen, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen?
Dann möchten wir Dich herzlich dazu ermutigen, Dich für die Position des 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Mannheim zu bewerben. Diese Vakanz ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzten. Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Landwirtschaft , das sich durch seine kontinuierliche Innovation und technologische Expertise auszeichnet. Als Vorreiter in der Entwicklung und Herstellung hochmoderner landwirtschaftlicher Maschinen und Technologien trägt unser Kunde maßgeblich zur Optimierung und Effizienzsteigerung in der Agrarwirtschaft bei.Perspektiven
- 30 Tage Urlaub
- Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Corporate Benefits
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
Aufgaben
- Effiziente Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem sowie telefonische Unterstützung bei Störungen durch Fernwartung und Vor-Ort-Service
- Weiterentwicklung der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur
- Fachkundige Betreuung der IT-Systeme
- Bei Bedarf Erstellung aussagekräftiger Support-Tickets für weiterführende Unterstützung
- Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank und Verantwortung für deren Pflege
- Überwachung und Wartung von Microsoft-Servern
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder äquivalente Qualifikation
- Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen
- Umfassende Administrationserfahrung
- Nachweisbare Berufspraxis in der Betreuung von Client Management-Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Starke Kommunikationskompetenz
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Empfohlene Jobs
Chemielaborant (m/w/d) (Mannheim)
Sie sind Laborant und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung …
CNC-Fachkraft (gn) Zuschläge nach GVP plus 1500 Euro Willkommensbonus*
CNC-Fachkraft (gn) Zuschläge nach GVP plus 1500 Euro Willkommensbonus* ab sofort in Vollzeit in Mannheim ab 19,19 € brutto pro Stunde Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir, zum …
Pizzafahrer Domino's Mannheim Nord
Stellenbeschreibung Wir sind der führende Pizza-Lieferservice weltweit und wachsen stetig mit Hilfe unserer leidenschaftlichen Mitarbeiter:innen. Du liebst Pizza und hast Lust, unsere Mission „Sel…
Ingenieur Anlagenbau (m/w/d) (Mannheim)
Für einen Geschäftspartner in Mannheim sucht Randstad professional solutions derzeit einen Ingenieur für Anlagentechnik . Ein sicheres und faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen ge…
Solide Zahlen, starke Zukunft - Ihre Karriere als Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Die DIS AG ist Ihr kompetenter Partner für maßgeschneiderte Personalvermittlung und bietet Ihnen die Möglichkeit, bei einem innovativen Unternehmen als Bilanzbuchhalter (m/w/d) durchzustarten. …
Sicherheitsfachkraft / Fachkraft für Arbeitssicherheit (w/m/d)
Wir suchen an unterschiedlichen Standorten in Deutschland in den Regionen Mitte-West und Süd mehrere Sicherheitsfachkräfte / Fachkräfte für Arbeitssicherheit (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit für un…
Medizinische Fachkraft für den Patientenservice der 116 117 auf Minijob-Basis (m/w/d)
Sie sind bereits im Gesundheitswesen tätig und suchen eine flexible Ergänzung im Minijob? Für den Patientenservice der 116117 suchen wir medizinisch vorgebildete Mitarbeitende für unsere Stan…
Linux System Engineer (m/w/d)
Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt…
Paid Social - Senior Performance Marketer*in (META & TikTok Ads) - eCommerce / Online Marketing
Arbeite in einer marktführenden Agentur mit bekannten Kunden und vielen Möglichkeiten! Willkommen bei SCHEMA M! Wir sind auf der Suche nach einem:r Senior Performance Marketer:in im Bereich …