IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Systeme erwarten Sie!
Unser Kunde in Mannheim sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet die Möglichkeit, bei einem renommierten Arbeitgeber tätig zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d).Perspektiven
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
- Betriebliche Gesundheitsprogramme
Aufgaben
- Technische Unterstützung für Endanwender bereitstellen
- Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, oder nachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung
- Gutes Verständnis von Hard- und Software
- Fähigkeit zur Analyse und Behebung von technischen Problemen
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
- Geduldiger und freundlicher Umgang mit Anwendern
Interessiert?
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