IT-Support (m/w/d)
Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Mannheim , sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position IT-Support (m/w/d) . In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie das Team bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu meistern und Anwendern zu helfen, sind Sie bei uns genau richtig
Unser Kunde bietet
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Arbeitsklima
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben
- Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkinfrastruktur
- Überwachung und Behebung von Störungen im IT-Bereich
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
- Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Projekte
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert?
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