Service Desk 1st Level Support (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim , bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Fühlen Sie sich angesprochen?Dann bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support (m/w/d) .Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das wird Ihnen geboten:
- umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Förderung und Unterstützung Ihres individuellen Karriereplans
- eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten
- Ihre Arbeitszeiten können mit Ihrer Führungskraft flexibel geplant werden, egal ob vor Ort oder im Homeoffice
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich
- Sie sind Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden
- Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Client
Das bringen Sie mit
- Sie sind Quereinsteiger oder haben einen Abschluss im Bereich IT
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse um den Telefonsupport zu gewährleisten
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS sind vorhanden
- Sie möchten Ihr Wissen durch Schulungen und Seminare weiterentwickeln
- Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
- Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, IT, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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