Telefonischer Kundenberater (m/w/d) B2B

WE CREATE MORE SALES | AI. Data. Human.

Jeden Tag arbeiten bei ALEX & GROSS über 300 Kolleg:innen daran, Marketing und Vertrieb als integriertes Growth-System aus Marketing, Sales und Technologie zusammenzubringen – datenbasiert, technologisch stark und mit kreativen Ideen. So machen wir Go-to-Market messbar, skalierbar und wirksam.

Werde Teil unseres Teams in Mannheim und arbeite an nationalen und internationalen Vertriebsprojekten für namhafte B2B-Brands. Zur Verstärkung suchen wir Dich als **Telefonischen Kundenberater (m/w/d) B2B.** Du kontaktierst Geschäftskunden, ermittelst den Bedarf, und vereinbarst Termine.

Worauf Du Dich freuen kannst

• **Attraktive Vergütung:** Festes Gehalt + leistungsbezogene Boni für Deine Erfolge
• **Planbare Arbeitszeiten:** Montag – Freitag, keine Wochenendarbeit & keine Überstunden
• **Sichere Festanstellung:** Langfristige Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
• **Teamspirit & Kultur:** Teamevents, Trainings, Incentives & monatliche Sales‑Wettbewerbe
• **Modernes Büro:** Innenterrasse, kostenlose Getränke & ergonomische Arbeitsplätze
• **Zusatzleistungen:** Jobticket‑Zuschuss, Onlineshop‑Rabatte, Fitnessstudio‑Vergünstigungen & betriebliche Altersvorsorge

So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus

• Neukunden gewinnen – Du kontaktierst potenzielle B2B-Kunden telefonisch, qualifizierst Ansprechpartner und weckst Interesse an unseren Lösungen
• Bedarf verstehen & beraten – Du analysierst Herausforderungen und Ziele, positionierst passende Angebote und führst überzeugende Erstgespräche
• Pipeline bearbeiten – Du arbeitest strukturierte Lead-Listen ab, priorisierst Deine Aktivitäten und führst Follow-ups konsequent durch
• Einwände & Fragen klären – Du beantwortest Rückfragen zu Leistungen, Ablauf und Konditionen klar und verständlich und gehst souverän mit Einwänden um
• CRM & Ergebnisfokus – Du dokumentierst Gespräche sauber im CRM, pflegst Deine Opportunities und erreichst gemeinsam mit dem Team messbare Ziele

Das wünschen wir uns von Dir

• **Outbound-Mindset:** Du hast Lust auf aktive Outbound-Telefonie (hohe Call-Frequenz) und arbeitest gerne mit klaren Zielen/KPIs
• **Relevante Erfahrung (oder sehr nah dran):** Idealerweise bringst Du Erfahrung aus Telefonvertrieb / Terminierung / Leadqualifizierung / Call Center Outbound mit
• Kommunikation auf Top-Niveau: Deutsch C2in Wort und Schrift – Du formulierst sicher, präzise und professionell gegenüber Geschäftskunden/Entscheider:innen
• **Einwände & Dranbleiben:** Du bleibst freundlich und konsequent, kannst mit „Kein Interesse“ umgehen und führst Gespräche strukturiert zum nächsten Schritt (z. B. Termin)
• **Struktur & Verlässlichkeit:** Du arbeitest systematisch (Listen/CRM), dokumentierst sauber und behältst auch bei vielen Calls den Überblick

Jetzt bewerben – so geht’s weiter

**1. Online bewerben:** Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig!
2. Erstes Telefoninterview (30 Min.)
3. Zweites Gespräch mit der Teamleitung (45 Min.)
4. Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch

Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular.
Fragen? 0621 3999 2480 oder [email protected]

ALEX & GROSS Inside Sales GmbH
O3, 2-8, 68161 Mannheim

Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Wir freuen uns auf Dich!