IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
Sie haben bereits eine solide Erfahrung im Service-Desk gesammelt und sind nun auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten weiter ausbaut?
Dann sollten Sie sich unbedingt bei uns bewerben! Wir suchen einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) für den User-Helpdesk bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen mit Standort in Mannheim . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!Perspektiven
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
- Regelmäßige Teamevents
- Hochmoderne Büroräume
- 30 Tage Urlaub
Aufgaben
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs sämtlicher IT-Anlagen und Softwareanwendungen durch enge Zusammenarbeit mit der 2nd-Level-Administration und anderen IT-Teams
- Die Entgegennahme, Bewertung, Einordnung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und anderen IT-Anforderungen über ein Ticketsystem, Telefon und E-Mail, unter Beachtung der ITIL-Richtlinien
- Planung und Koordination von Außendienstmitarbeitern
- Bereitstellung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern unter dem Windows-Betriebssystem
- Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner in Schulen und bei Geschäftskunden
- Dokumentation von Arbeitsabläufen und Lösungsansätzen
Profil
- Eine abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung oder nachweisbare Erfahrung in der Branche
- Idealerweise erste Erfahrungen in Anwenderbetreuung, Support und Remote-Unterstützung, einschließlich der Arbeit mit Ticketsystemen
- Fundierte Kenntnisse in gängigen PC-Betriebssystemen und Standardanwendungen unter MS Windows
- Fähigkeit zur selbstständigen und teamorientierten Arbeit sowie Freude an telefonischer Kommunikation
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Empfohlene Jobs
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir einen motivierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) , der den technischen Support für interne Anwender übernimmt und bei täglichen IT-Fragen unterstützt. …
Pflichtraktikum (w / m / x) im Reiseveranstalter/Reisebüro REISEfreudig in Mannheim
PraktikantInnen gesucht! Das Reisefieber hat dich gepackt? Du träumst von fernen Ländern und fremden Kulturen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als junges Reiseunternehmen vermitteln wir Kultu…
Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik (m/w/d)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf un…
Reifenmonteur m/w/d
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unsere Kundenunternehmen in Vollzeit Reifenmonteure m/w/d Tätigkeitsschwerpunkte: •Reifenwechsel und -montage •Ein- und auslagern der Re…
Produktionsmitarbeiter (m/w/d)
Einleitung Für unseren Kunden in Mannheim-Rheinau suchen wir mehrere Produktionsmitarbeiter (m/w/d) , die gerne an der frischen Luft arbeiten und Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit h…
Bilanzbuchhalter (w/m/d)
Ihre Aufgaben Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreif…
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement
Dein Aufgabengebiet * Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen * Erstellung und Pflege von Auftragsdokumenten * Koordination von Lieferterminen und -bedingungen * Kommunikation mit Kunden und…
SAP PM/EAM/CS Berater und Entwickler für mobile Businesslösungen (m/w) - Mannheim - 2650.011.8786 - KA Resources
Für meinen Auftraggeber, ein seit mehr als 10 Jahren existierendes, vielversprechendes Systemhaus mit Schwerpunkt in umfassenden und integrierten Serviceprozessen sowie deren Instandhaltung in mehr …
Freiwillige *r für den Bundesfreiwilligendienst (BFD)
Dein Profil: Du hast Freude und Interesse an der Arbeit mit erwachsenen Menschen mit psychischen Erkrankungen oder Suchterkrankungen. Du begegnest Menschen mit Offenheit und einem freundlichen L…
Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d) für Kältetechnik
Wir bieten dir ab August 2026eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Ausbildung mit intensiver Anleitung und Unterstützung durch die Ausbildungsbeauftragten in den jeweiligen Fachabteilungen sowi…