IT-Fachkraft (m/w/d) 3rd Level Support
Sie suchen eine Position, bei der Sie Ihre tiefen IT-Kenntnisse anwenden und weiter ausbauen können? Dann könnte dies Ihr nächster Karriereschritt sein!
Für ein führendes IT-Unternehmen in Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine ambitionierte IT-Fachkraft (m/w/d) im 3rd Level Support .Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Individuelle Gesundheits- und Sportprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge optional
Aufgaben
- Entwickeln von temporären Lösungen, um den laufenden Betrieb sicherzustellen
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Spezialisten zur Erarbeitung technischer Lösungen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessen
- Lösung komplexer technischer Herausforderungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht bewältigt werden konnten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist und freundlichem Auftreten
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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