Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d) mit SAP- und Englischkenntnissen im Customer Service
Als Personalberatungsunternehmen verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Haben Sie Freude daran, Kunden zu sprechen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden? Dann bieten wir Ihnen die ideale Plattform, um Ihr Talent bei unserem Partnerunternehmen einzusetzen. Bewerben Sie sich als Customer Service Mitarbeiter mit SAP- und Englischkenntnissen (m/w/d). Der Einstieg erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der klaren Perspektive auf eine anschließende unbefristete Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden im operativen Tagesgeschäft
- Auftragserfassung und -abwicklung in SAP
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen
- Terminüberwachung sowie Abstimmung mit Produktion und Logistik
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Kommunikation mit Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Stammdatenpflege im ERP-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Industriekaufmann/ -frau Ausbildung oder ähnliches
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
- Souveräner Umgang mit Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationen – lösungsorientiert und verbindlich
- Strukturierte Denkweise und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel effizient zu steuern
- Zuverlässige Bearbeitung von Aufträgen und terminkritischen Prozessen
Ihre Benefits
- Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbH
- Attraktive Vergütung mit flexiblen Komponenten und
- Leistungsbezogenen Zulagen
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend
Klingt das gut?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d) mit SAP- und Englischkenntnissen im Customer Service in Mannheim.
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Wir freuen uns auf Sie!
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