Senior / Team Lead CRM Manager (m/w/d) mit Perspektive Head of CRM

Während unsere Großeltern noch regelmäßig natürliche Produkte wie Honig und Propolis in die Ernährung der Familie zur Unterstützung des Immunsystems integrierten, findet man heute so gut wie keine natürlichen Produkte mehr.

Genau das wollen wir mit bedrop ändern!

Aus alt mach neu - wir möchten mit natürlichen Bienenprodukten das körperliche Wohlbefinden der Menschen und die Hautpflege unterstützen.

Unsere Mission:

Wir von bedrop wollen die Kraft der Bienenprodukte wieder zurück ins Bewusstsein der Menschen bringen. Für diese Mission benötigen wir Unterstützung!

Aufgaben

• Verantwortung für die CRM- & Lifecycle-Marketing-Strategie inkl. Roadmap-Entwicklung
• Steuerung zentraler Performance-KPIs (Umsatz, Retention, LTV, CAC-Optimierung)
• Entwicklung und Umsetzung datengetriebener Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen
• Aufbau und Optimierung skalierbarer CRM-Architektur (Tools, Daten, Automatisierung)
• Durchführung von Testing- & Experiment-Frameworks zur kontinuierlichen Optimierung
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product und Tech Stakeholdern
• Loyality Programm (Honeybee Club)
• Abo/Subscription Modelle

Leadership & Entwicklung

• Fachliche Verantwortung für CRM-Initiativen und perspektivisch Teamführung
• Mentoring von Junior- und Mid-Level-Profilen
• Mitgestaltung von Teamaufbau, Prozessen und CRM-Kompetenzen im Unternehmen

Dein Fokus & wichtig für uns

• Strategisches CRM-Denken: die richtige Botschaft zur richtigen Zeit für die richtige Zielgruppe
• Analytischer Ansatz: datenbasierte Entscheidungen und klarer Performance-Fokus
• Erstellung von performancestarkem Copywriting für E-Mails (Betreffzeilen, Inhalte & Aufbau)
• Ownership-Mindset und Interesse daran, perspektivisch mehr Verantwortung zu übernehmen

Qualifikation

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im CRM / E-Mail Marketing
• Erfahrung mit Klaviyo
• Du solltest bereits mit einem CRM-/E-Mail-Marketing-Tool gearbeitet haben
• Stark in Copywriting (verkaufsstark & edukativ)
• Sicher im Umgang mit Daten und KPIs
• Erfahrung mit Tools wie Canva, Slack und Notion
• Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Health / Food Scale-up
• kollegiale Zusammenarbeit in gutem Betriebsklima
• flache Hierarchien
• faire Vergütung
• betriebliche Altersvorsorge
• abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Scale-up Flair: Du arbeitest eng mit einem dynamischen und hochmotivierten Team zusammen
• Partizipationsmöglichkeiten an fachübergreifender Unternehmensentwicklung
• Mitarbeiter-Veranstaltungen (sofern möglich)
• Netzwerken auf verschiedenen Events und Termine, u.a. Judith Williams
• Einstellung ab sofort

Werde Teil von bedrop. Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns.