IT Service Delivery Manager
BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a "IT Service Delivery Manager " (full time on-site)" in Germany .
Responsibilities
Ensure IT services meet SLAs and business needs.
Coordinate incident, problem, and change management.
Liaise with stakeholders and vendors.
Monitor service performance and drive improvements.
Manage service transitions and ITIL processes.
Experience in IT service management.
Knowledge of ITIL/ITSM and SLA management.
Strong communication and coordination skills.
Requirements :
1)Must hold a valid work permit in Germany.
2) Several years of professional experience in the field of IT support .
3) English & local language Minimum B2 level needed.
Salary - Negotiable
Apply now - [email protected]
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