Disponent (m/w/d)

Das bieten wir

• attraktives Gehaltspaket mit pünktlicher Bezahlung
• umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
• moderner Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
• kostenfreie Getränke und frisches Obst
• regelmäßige Teamevents und betriebliche Feiern
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
• enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
• enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

Stellenbeschreibung

• Du übernimmst die professionelle Bearbeitung aller unzustellbaren Sendungen sowie die Annahme und Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen am Schalter
• zudem bist Du verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme mit Kund:innen bei Reklamationen sowie die verbindliche Vereinbarung von individuellen Zustellterminen
• weiterhin betreust Du die interne Kommunikation mit Kurieren und Servicepartnern bei Unregelmäßigkeiten und stellst eine reibungslose schriftliche Reklamationsbearbeitung sicher
• die Einhaltung und Optimierung der vorgegebenen Prozesse gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du die Verantwortung für die Kasse übernimmst
• im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Abhol- und Zustelldisposition und überwachst kontinuierlich die Qualität der gesamten Tourenabwicklung am Standort
• abschließend verantwortest Du die vollständige Erfassung betrieblicher Daten sowie die Durchführung der notwendigen Fahrzeug- und Tourenchecks zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder zum Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) erfolgreich absolviert
• eine mehrjährige Berufserfahrung innerhalb der Disposition oder im logistischen Umfeld zeichnet Dich aus und Du bringst die Bereitschaft zur Wechselschicht mit
• fundierte IT-Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen sowie eine schnelle Auffassungsgabe für spezifische Logistiksysteme sind für Deine tägliche Arbeit unerlässlich
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für die interne und externe Kommunikation mit Beteiligten zwingend erforderlich
• Du besitzt eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland als Grundvoraussetzung für diese verantwortungsvolle Tätigkeit im Unternehmen
• ein logisches Denkvermögen sowie eine ausgeprägte Belastbarkeit und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie eine selbstständige und flexible Arbeitsweise

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